Passer au contenu principal
Sacs pour femme : explorez les nouveaux modèles emblématiques.
Découvrez la nouvelle collection Sports Capsule, en exclusivité en ligne avant son lancement mondial.
  • La Maison Louis Vuitton
Louis Vuitton
  • Wishlist (Il y a article dans votre wishlist)

Comment prendre rendez-vous en magasin ?

Vous pouvez prendre rendez-vous en magasin de deux façons différentes. Vous pouvez prendre rendez-vous via notre page de localisation des magasins pour choisir le magasin dans lequel vous souhaitez vous rendre en cliquant  ici . Si des créneaux sont disponibles, l'option "prendre rendez-vous" sera disponible sur la page de détails du magasin. Vous pouvez également prendre rendez-vous via votre compte myLV dans la section dédiée appelée "mes rendez-vous". Cette option vous permettra d'accéder facilement aux détails de votre rendez-vous et de modifier votre rendez-vous si nécessaire. Si vous n'êtes pas en mesure de prendre rendez-vous, n'hésitez pas à contacter par téléphone l'un de nos conseillers au +41 22 311 02 32. Ils seront ravis de vous aider.

Questions Fréquentes

  • Comment suivre l'évolution de ma réparation ?
  • Comment prendre rendez-vous en magasin ?
  • Est-ce qu'un tiers peut venir récupérer ma réparation au service après-vente à ma place ?
  • Ai-je besoin de la facture d'achat pour faire réparer mon produit ?
  • Comment personnaliser mon article ?
  • Quel est le délai de réparation et le coût de la réparation d'un produit Louis Vuitton ?
  • Comment personnaliser mon article ?
  • En quoi consiste la politique de sécurité de Louis Vuitton ?
  • Est-il possible d?acheter des pièces de réserves/réparations Louis Vuitton ?
  • Le site fr.louisvuitton.com est-il sécurisé / fiable ?
  • Comment puis-je m?identifier si j?ai oublié mon mot de passe ?
  • Pourquoi est-ce que je n?arrive pas à accéder au site web ?
  • Que dois-je faire si le site ne s?affiche pas entièrement sur mon écran ?
  • Qui peut déposer mon produit Louis Vuitton au service après-vente (care service) ?
  • Comment savoir si un article est disponible en magasin ?
  • Comment réparer mon article Louis Vuitton ?
  • Comment appeler nos conseillers ou écrire au Service clients de Louis Vuitton ?
  • Puis-je prendre un rendez-vous en magasin ?
  • Qu?est-ce qu?un compte MyLV ?
  • Pourquoi est-ce que je n?arrive pas   accéder au site web ?
  • Comment savoir si un article est disponible en magasin ?
  • Qui peut déposer mon produit Louis Vuitton au service apr¨s-vente (care service) ?

Questions fréquentes

Consultez les questions fréquentes et les principaux thèmes de notre FAQ
Accéder à la FAQ

Contactez-nous

Nos conseillers sont à votre écoute et seront ravis de répondre à toutes vos questions.
Contactez-nous
Aide
  • Service client disponible 7j/7, au +41 22 311 02 32, par Whatsapp ou par email.
  • FAQ
  • Trouver un magasin
Services
  • Réparations
  • Personnalisation
  • L'Art d'Offrir
  • Téléchargez nos applications
A propos de Louis Vuitton
  • Défilés
  • Arts & Culture
  • La Maison
  • Développement Durable
  • Nouveautés
  • Ethique et conformité
  • Carrière
  • Fondation Louis Vuitton
Suivez-Nous
  • Souscrivez à la Newsletter pour recevoir en exclusivité les dernières actualités de la Maison.
Réseaux sociaux
Plan du Site
  • Mentions légales
  • Pays de livraison :Suisse

To opt-out of the sharing of other types of uses of your information subject to state law opt-outs for targeted advertising, sales, or sharing personal information that involve your name, email or other information you shared with us, you may contact us through any of the following methods:

Email us
Contact us